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臨澤：志愿服務“微項目”圓夢居民“微心愿”

每日甘肅網(wǎng)7月11日訊據(jù)張掖日報臨澤報道今年，臨澤縣聚焦“一老一小一困”，通過搭建“微平臺”、釋放“微能量”、遞送“微服務”，精準對接、精確供給、精心服務、精細關愛，解決居民小困難、小需求、小夢想，幫助群眾實現(xiàn)“微心愿”，有力打通服務群眾“最后一米”。

征集微心愿。聚焦群眾急難愁盼問題，線上線下征集微心愿，分類梳理個性化、細微化、多元化“微民生”“微需求”清單。組織網(wǎng)格員、樓棟長、志愿者走訪探視“一老一小一困”重點群體，通過面對面座談、心貼心交流、拉家常聊天，廣泛征集微訴求、微心愿400余條。

建立微項目。組織集體活動，在醒目位置設置“心愿墻”，制作“心愿卡”，通過參與現(xiàn)場活動和零距離互動，促進心愿達成。對群眾關注度高、受益面廣、貼近居民、貼近生活、單個項目資金量少的惠民“微項目”，主動與轄區(qū)共駐共建單位、愛心企業(yè)、愛心人士溝通對接，爭取資金、場地、項目、人員力量等，群策群力、整體聯(lián)動推動資源共享共治，有效破解社區(qū)公共服務缺資源、缺渠道、缺抓手的現(xiàn)狀困局，以“微項目”實施推動社區(qū)“微自治”向“深耕善治”轉(zhuǎn)型。

認領微心愿。組織轄區(qū)共駐共建單位、在職黨員、愛心企業(yè)、社會愛心人士及能人大戶開展“微心愿圓夢”活動，認領居民微心愿，建立“微項目”檔案。按照征集心愿、發(fā)布需求、集中認領、及時幫辦等運行流程，采取“一對一”“多帶一”等方式，建立幫扶對子，實現(xiàn)社區(qū)善治和為民服務有機結(jié)合。動員社會力量參與，吸引多元化投入，不斷激發(fā)名人、強人、能人熱愛家鄉(xiāng)、建設家鄉(xiāng)、反哺家鄉(xiāng)的家國情懷，幫助困難群眾圓夢微心愿。沙河街社區(qū)率先聯(lián)合銀先集團規(guī)劃設計150平方米敬老愛心餐廳。

圓夢微心愿。探索打造城市社區(qū)“微服務·15分鐘文明實踐服務圈”，不斷推行“菜單式＋個性化”服務，為“一老一小一困”群體圓夢微心愿。以實施“結(jié)對幫扶·愛心臨澤”工程為契機，組織幫扶干部、社區(qū)人員等志愿者常態(tài)化開展特困人員、留守孤兒、殘疾人等特殊群體關心關愛活動，持續(xù)將“微項目”落細落小落實，不斷提升居民幸福感和獲得感，共建可感、可知、可享的溫情社區(qū)。今年共實施“愛心助餐”“小板凳微課堂”“微笑服務”等志愿服務“微項目”37個，“微心愿”100%認領，“圓夢”微心愿100余個，惠及居民2368人。（張冬梅）