8月25日，國(guó)際權(quán)威媒體《亞洲銀行家》揭曉了“2022年度中國(guó)獎(jiǎng)項(xiàng)計(jì)劃”，平安銀行跨境匯款產(chǎn)品名列其榜單內(nèi)，成功斬獲“中國(guó)最佳跨境匯款產(chǎn)品”獎(jiǎng)。

《亞洲銀行家》是亞洲金融服務(wù)業(yè)領(lǐng)先的戰(zhàn)略提供者，其“中國(guó)獎(jiǎng)項(xiàng)計(jì)劃”備受行業(yè)關(guān)注，被認(rèn)為是亞太地區(qū)最重磅的獎(jiǎng)項(xiàng)之一。此次成功斬獲“中國(guó)最佳跨境匯款產(chǎn)品”獎(jiǎng)，標(biāo)志著行業(yè)乃至國(guó)際對(duì)平安銀行跨境業(yè)務(wù)發(fā)展的認(rèn)可和褒獎(jiǎng)。

據(jù)悉，本次獲獎(jiǎng)的跨境匯款產(chǎn)品，是平安銀行2017年研發(fā)上線的一款產(chǎn)品。上線以來(lái)，平安銀行始終堅(jiān)持以客戶需求為導(dǎo)向，不斷利用科技賦能優(yōu)化服務(wù)和流程，大幅縮減了跨境匯款成本、時(shí)間，打造了多個(gè)業(yè)內(nèi)唯一體驗(yàn)。

2021年，通過(guò)自主研發(fā)創(chuàng)新，平安銀行一舉打破技術(shù)壁壘，業(yè)內(nèi)首創(chuàng)“跨境匯款一拍即匯”服務(wù)，該服務(wù)通過(guò)系統(tǒng)“OCR+AI”技術(shù)自動(dòng)定位、識(shí)別、提取境外英文收款單據(jù)的關(guān)鍵信息，只需5秒即可完成自動(dòng)填單，匯款人無(wú)須再逐個(gè)字母、數(shù)字錄入，徹底解決了跨境匯款填單繁瑣的痛點(diǎn)。當(dāng)前，該項(xiàng)服務(wù)已獲得了國(guó)家專(zhuān)利認(rèn)可。

同年，平安銀行試點(diǎn)推出了1小時(shí)極速審核服務(wù)，從匯出源頭環(huán)節(jié)提升客戶款項(xiàng)匯出效率，為客戶帶來(lái)了業(yè)內(nèi)最快匯款到賬體驗(yàn)。

此外，平安銀行還是業(yè)內(nèi)唯一提供全額到賬服務(wù)且承諾金額0損失的銀行，針對(duì)選擇了全額到賬服務(wù)的客戶，即使出現(xiàn)境外銀行強(qiáng)行扣費(fèi)情況，平安銀行將根據(jù)入賬差額自動(dòng)補(bǔ)償匯款人。

在不斷提升服務(wù)體驗(yàn)的同時(shí)，平安銀行始終秉持“支付降費(fèi) 讓利于民”的理念，持續(xù)落地匯款優(yōu)惠政策，降低客戶跨境匯款成本，在大眾客戶和中高端客群均做到了業(yè)內(nèi)“費(fèi)用最低”。如在大眾客戶層面，平安銀行自2019年開(kāi)始的無(wú)門(mén)檻優(yōu)惠券活動(dòng)已推行至今，全行所有零售客戶均可領(lǐng)取1張“75元匯全球”券，享有“手續(xù)費(fèi)全免、郵電費(fèi)5折”優(yōu)惠。

除跨境匯款服務(wù)，平安銀行在跨境金融領(lǐng)域也持續(xù)深耕，從客戶需求出發(fā)，將跨境金融客戶細(xì)分為留學(xué)客群、外籍人士、跨境旅游和跨境投資四類(lèi)，提供精準(zhǔn)化的一站式“金融+非金融”服務(wù)；對(duì)于未來(lái)，平安銀行方面表示，將繼續(xù)發(fā)揮金融科技優(yōu)勢(shì)，并以專(zhuān)業(yè)化隊(duì)伍服務(wù)，打造更強(qiáng)的跨境金融服務(wù)，助力滿足客戶多維的財(cái)富管理需求，為客戶帶來(lái)省時(shí)、省心又省錢(qián)的服務(wù)體驗(yàn)。

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