亞馬遜創(chuàng)辦人貝佐斯說:“我不知道未來10年的變化是什么,我專注于未來10年不變的事情。”

3月,云生集團深圳研發(fā)中心宣布啟用;4月,云生集團杭州研發(fā)中心宣布啟用,人力資源服務(wù)行業(yè)這家先天具備科技創(chuàng)新基因的企業(yè),正式開啟研發(fā)加速度。

“如何以數(shù)字化的手段去解決傳統(tǒng)的人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)面對的問題,從而提升行業(yè)的整體效率,是云生集團創(chuàng)立以來一直思考的問題,也是云生集團始終專注的方向。”云生集團創(chuàng)始人、CEO李賢威說,“數(shù)字化不僅是大勢所趨,更使整個人力資源服務(wù)行業(yè)挑戰(zhàn)與機遇并存。數(shù)字化浪潮下,客戶第一凸顯,產(chǎn)品迭代周期縮短,愈發(fā)考驗企業(yè)的研發(fā)效率。堅持研發(fā)創(chuàng)新,加大研發(fā)投入,是云生集團不確定時代唯一的確定性。”

-《第一資源》雜志2022年4月刊封面人物-

云生集團創(chuàng)始人、CEO李賢威

最好的時代 ✦

第一資源:近幾年,經(jīng)濟壓力加劇,受新冠肺炎疫情影響,不少企業(yè)生存受到威脅。對人力資源服務(wù)行業(yè)來說,有著怎樣的機遇和挑戰(zhàn)?

李賢威:對整個行業(yè)來說,可謂危與機并存。

去年五部委發(fā)文提出人力資源服務(wù)業(yè)要高質(zhì)量發(fā)展,凸顯國家對人力資源服務(wù)業(yè)的重視,提振了行業(yè)整體信心。云生集團總部所在地上海也發(fā)布了系列激勵政策,給予人力資源服務(wù)企業(yè)大力支持,可以說,整個行業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機遇。

發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟意義重大,是把握新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革新機遇的戰(zhàn)略選擇。這標志著數(shù)字經(jīng)濟上升為國家戰(zhàn)略,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為企業(yè)未來發(fā)展的重心。作為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要組成部分,人力資源數(shù)字化也迫在眉睫。對行業(yè)來說,這意味著既是發(fā)展良機,更存在相當(dāng)大的可變因素和挑戰(zhàn),如若人力資源服務(wù)業(yè)自身發(fā)展跟不上數(shù)字化浪潮,被淘汰也是必然。

云生集團作為一家人力資源科技型企業(yè),我們備受鼓舞,深感人力資源產(chǎn)業(yè)大有可為,人才服務(wù)數(shù)字化處處機遇,人力資源服務(wù)業(yè)迎來最好的時代。

緊抓研發(fā) 應(yīng)對不確定 ✦

第一資源:據(jù)了解,今年是云生集團研發(fā)創(chuàng)新加速年。下一步研發(fā)的方向和重點在哪?

李賢威:的確,今年云生集團在加速布局。除上?？偛客?深圳研發(fā)中心、杭州研發(fā)中心已經(jīng)投入使用。

談到未來研發(fā)的方向,由于人力資源服務(wù)業(yè)的特殊性,科技再進步萬變也不離其宗:既要服務(wù)企業(yè),又要服務(wù)雇員。云生集團的核心產(chǎn)品同樣無法背離這一點,主要基于企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理、人力資源效率、人力資源成本與風(fēng)險、雇員與人才服務(wù)出發(fā)。

云生集團重點打造一站式人力資源數(shù)字化服務(wù)云平臺HRWORK人事通,將大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)貫穿于業(yè)務(wù)場景和服務(wù)中,通過整合招聘通、背調(diào)通、入職通、社保通、薪資通、普保通、真福利、法務(wù)云等產(chǎn)品模塊后,實現(xiàn)企業(yè)管理的人、財、法、事、物、場一站式鏈接,一站式解決企業(yè)人力資源管理中的招聘、入離職、社保、薪酬、個稅、福利、商保等大小問題,從而大幅降低企業(yè)人力資源管理的成本,提升效率。未來5年,云生集團將實現(xiàn)人力+民生服務(wù)一體化,通過HRWORK人事通+安居樂業(yè)APP整合,實現(xiàn)企業(yè)與雇員全生命周期服務(wù)。

去年10月份,云生集團已上線HRWORK人事通v2021和安居樂業(yè)v2.0;社保公積金機器人也已開始投入使用,可以實現(xiàn)社保等各項服務(wù)的云端全自動執(zhí)行,使企業(yè)人事服務(wù)通暢快捷、方便高效,且已在上海、江蘇、福建、山東、河北等多地上線,力爭2022年底實現(xiàn)全國上線。

第一資源:未來,深圳等研發(fā)中心分別承擔(dān)怎樣的任務(wù)?

李賢威:一直以來,總部上海承擔(dān)了云生集團整個核心平臺的研發(fā)工作,包括HRWORK人事通、內(nèi)部運營和辦公平臺的開發(fā)等。隨著云生集團的快速發(fā)展,數(shù)字化浪潮來臨,加大研發(fā)投入勢在必行。

此時,云生集團面臨兩種選擇,一種是擴大上海研發(fā)團隊規(guī)模,一種是像騰訊、華為等科技公司一樣,多研發(fā)中心并存。經(jīng)過慎重考慮,云生集團選擇了后者。這樣,一方面易于各地研發(fā)人才的儲備與招募,畢竟很多優(yōu)秀的研發(fā)人才大多集中在北上廣深等一線城市,另一方面也是借鑒科技大廠的成功經(jīng)驗。

3月投入使用的深圳研發(fā)中心,主要為企業(yè)提供基于人效云、平臺和數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)的服務(wù)云等創(chuàng)新產(chǎn)品,而未來將要投入運營的蘇州研發(fā)中心,主要承擔(dān)人事通社保公積金機器人的研發(fā),疫情后我們已經(jīng)連續(xù)兩年從全國頂尖高校招募優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生,提供優(yōu)美的工作環(huán)境、相對輕松的工作氛圍,優(yōu)厚的條件比如宿舍、給予成長的平臺等,來實現(xiàn)人事通社保公積金機器人產(chǎn)品的不斷完善、迭代。杭州則專注政企服務(wù)相關(guān)產(chǎn)品。北京等地的研發(fā)中心也在籌劃之中。

第一資源:為何選擇在今年加快研發(fā)速度?

李賢威:不確定時代,必須抓住屬于你的確定性。堅持研發(fā),快速產(chǎn)品迭代,時刻保持緊迫感,鞭策自身,是云生集團活下來并活得越來越好的關(guān)鍵。

從創(chuàng)立之初,云生集團就非常重視研發(fā),每年在產(chǎn)品創(chuàng)新上進行百余次大小迭代,2021年更是突破性完成330+次更新上線。如今,云生集團已進入第7個發(fā)展年頭,要想在數(shù)字化浪潮中成為數(shù)字化人力資源服務(wù)的引領(lǐng)者、創(chuàng)新者、推動者,抓住機遇加速研發(fā),趁勢而上,以提高產(chǎn)品的技術(shù)含量,是唯一且必然的選擇。

賦能客戶與同業(yè)

打造一站式人力資源數(shù)字化服務(wù)云平臺 ✦

6月15日,社寶科技正式更名為“云生集團”

第一資源:相較于同業(yè),云生集團著力打造一站式人力資源數(shù)字化服務(wù)云平臺,其核心競爭力是什么?

李賢威:在我看來,所謂“一站式”,更多體現(xiàn)在具備完整而強大的服務(wù)能力。單就這一點來說,傳統(tǒng)企業(yè)與科技企業(yè)并無本質(zhì)差別,同樣通過人員增加匹配可以實現(xiàn)一站式服務(wù),比如去旅行社也可以實現(xiàn)酒店、機票等差旅一站式服務(wù),而攜程平臺通過線上能力提供的服務(wù)大體相當(dāng);再比如一個大型商超沃爾瑪也能滿足一站式購物需求,看起來與亞馬遜平臺為消費者提供的服務(wù)也差不多。

實則這些“平臺”完全不同。平臺意味著不僅服務(wù)于客戶,不僅能讓其企業(yè)內(nèi)部的效率和流程更高,而且實現(xiàn)所有的客戶、訂單、資金、流程、數(shù)據(jù)、審批等全部線上化,不僅僅能夠推動整個行業(yè)的發(fā)展,而且還為上下游企業(yè)賦能,打造發(fā)展矩陣。

去年10月15日,云生集團推出了OPEN.HRWORK.COM開放平臺,開放政策庫、五險一金服務(wù)、外包、零工保、福利、薪資個稅、算法等API,賦能行業(yè)企業(yè),致力打造一站式人力資源服務(wù)、生態(tài)化平臺。

不僅如此,云生集團同樣重視線下服務(wù)。目前,云生集團在全國布局的智慧人力資源服務(wù)骨干網(wǎng)CSSN已密布長三角、珠三角、京津冀及中西部地區(qū),設(shè)立了230多家分子公司,服務(wù)于全國660多個城市,覆蓋30多個不同行業(yè),累計服務(wù)企業(yè)已超過12700家,服務(wù)雇員人數(shù)超過145萬人。

標準化、靈活高效的線上全面交付能力+輕資產(chǎn)、低成本、全面覆蓋的線下深度服務(wù)對接,線上+線下全面覆蓋市場需求,成為云生集團獨特的核心競爭力。

第一資源:請您展望一下云生集團的未來?

李賢威:陳春花教授曾說過,“在今天,每一個行業(yè)周期的完成時間都變得非常之短,這對企業(yè)的挑戰(zhàn)是非常巨大的。你原來的行業(yè)經(jīng)驗,在此刻會變得蒼白無力。”

基于此,我們只能以不變應(yīng)萬變:順應(yīng)數(shù)字化潮流,抓住機遇,勇于創(chuàng)新才能永立潮頭。云生集團已走到了第7年,下一個7年,我們期待在國家政策的支持和鼓舞下,成長為一個世界級的人力資源科技企業(yè)。

采訪后記:

7年,說長不長,活下來且活得好卻不易。新冠疫情無常,企業(yè)不確定性加劇,裁員、倒閉紛至沓來,云生集團卻逆勢而上,加速研發(fā)布局,不得不說,這既是一種高瞻遠矚,更是一種迎難而上的魄力與勇氣,也因有不畏風(fēng)雨的底氣。

所謂厚積薄發(fā)。不確定時代,唯一的確定就是堅持創(chuàng)新。相信云生集團定會走得更遠。

(來源:《第一資源》)

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